Передать показания счетчиков электроэнергии газа воды | Пенза
Показания счетчика электроэнергии Показания газа Показания счетчика воды
ООО Газпром межрегионгаз Пенза входит в группу компаний ООО Газпром межрегионгаз . Основная деятельность – реализация природного газа всем категориям потребителей на территории Пензенской области.
Личный кабинет абонента
Личный кабинет абонента - перейти
Инструкция по регистрации в Личном кабинете и подключению лицевых счетов
1) при первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета.
Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5. не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.
2) После регистрации к Вам на почту указанную при регистрации будет отправлено письмо с подтверждением регистрации. Вам необходимо подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке, указанной в письме.
3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.
Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг
и ввести номер Вашего Лицевого счета, состоящий из 10 цифр, указанный в квитанции
4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 6 настоящей инструкции).
5) после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для это Вам необходимо нажать оплатить онлайн
далее дается возможность выбора:
1) оплаты по текущему долгу
2) по самостоятельно внесенной сумме
3) так же вы передать показания при оплате
6) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел настройки .
далее нажать на кнопку Подключение ЛС
выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета. Если вы не уверены в правильности ввода ЛС то воспользуйтесь подсказкой знак вопроса возле поля ввода.
7) При возникновении дополнительных вопросов, пользуйтесь подсказками внутри личного кабинета. Подсказки доступны по наведению мышкой на интересующий Вас раздел. Подсказка появляются во всплывающем окне.
Передать показания счётчика потребители ООО «ТНС энерго Пенза» теперь могут в автоматическом режиме по телефону
Для удобства своих клиентов гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пензенской области ООО «ТНС энерго Пенза» запустил новый сервис. Теперь жители многоквартирных домов и частного сектора могут передать показания счетчика, а также узнать состояние лицевого счета или сумму, выставленную к оплате в счет-квитанции, в автоматическом режиме по телефону автоинформатора (8412) 98-78-48. Воспользоваться данным сервисом можно в рабочие дни с 9.00 до 19.00, в субботу с 9.00 до 15.00.
Для этого необходимо в тоновом режиме ввести идентификационный номер (ID абонента), который в квитанции расположен под штрих-кодом, и выбрать желаемый сервис: передать показания прибора учета или прослушать информацию о сумме оплаты.
Данный сервис особенно удобен для тех клиентов, которые проживают в другом городе, сдают квартиру в аренду или по каким-то причинам не могут получить счет-квитанцию за электроэнергию, не знают сумму, выставленную к оплате.
Своевременная передача показаний счетчика в период с 23 по 26 число каждого месяца является гарантом корректных начислений за потребленную электроэнергию по индивидуальному прибору учета электроэнергии и позволяет более точно рассчитать размер ОДН. При отсутствии показаний расчет платы за использованный ресурс производится исходя из среднемесячного потребления. Если абонент не сообщает ресурсоснабжающей организации данные счетчика более шести месяцев, начисления производятся по нормативам потребления, установленным Управлением по регулированию тарифов и энергосбережению Пензенской области.
Многообразие каналов передачи данных дает возможность потребителям выбрать самый удобный и приемлемый способ и сэкономить свое время. На сайте компании «ТНС энерго Пенза» www.penza.tns-e.ru передать показания можно посредством заполнения электронной формы или направив сообщение в виртуальную приемную.
Необходимость в запуске этого сервиса появилась давно. Новый сервис предназначен для бытовых потребителей и призван сделать процесс взаимодействия клиента и компании максимально простым и удобным, — отмечает заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов.
Компания «ТНС энерго Пенза» планирует продолжить развитие дистанционных клиентских сервисов, внедрение современных и одновременно простых и доступных технологий, позволяющих потребителям экономить своё время.
Что будет, если не передать вовремя показания счетчиков?
Руководитель отдела продаж электроэнергии населению Галина Синкина дает советы, как уменьшить ОДН.
Подавать показания счетчиков следует в установленные сроки, но даже, если вы этого не сделаете, ничего страшного не случится.
Согласно постановлению Правительства РФ № 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов начисление произойдет в любом случае. Если вы не передавали показания приборов учета за последний месяц, расчет будет произведен исходя из среднемесячного расхода коммунальной услуги за предыдущие шесть месяцев, по которым есть показания.
В случае, если показания не передаются в течение длительного времени, то расчет по среднему показателю производиться в течение шести месяцев. Далее начисление производиться по нормативу.
При этом стоит помнить, что ресурсоснабжающая организация раз полгода производит снятие контрольных показаний приборов учета для правильности расчетов за коммунальные услуги. В случае выявления расхождений абонент должен будет оплатить разницу. Чтобы таких неприятностей не произошло, рекомендуется передавать показания приборов учета ежемесячно.
