Отзыв: Страховой дом BCK (Россия, Пенза) - Наглость и обман
Достоинства:
нет
Недостатки:
обман клиентов
С весьма скверной стороны со страховой компанией ВСК сталкиваюсь уже второй раз. Первый раз был ровно год назад. Тогда в январе подходил срок моего страхования автомобиля. Я всегда страхую и по ОСАГО и по КАСКО.
Приехала я в положенный срок в офис компании, а мне говорят - полисов у нас нет, закончились. И отказались страховать мне авто, хотя до этого времени я всегда страховала у них и была для них достаточно выгодным клиентом - т. к. по страховке никогда к ним не обращалась. А страховые компании, если страхуешь у них авто постоянно делают неплохие скидки. Таким образом, свою скидку в прошлом году благодаря этой компании я потеряла. Т. к. это обязательный вид страхования мне пришлось в кротчайшие сроки искать другую компанию. И конечно я ее нашла, но скидок там мне уже никто не сделал.
Второй неприятный эпизод произошел сегодня. Опять близился срок страхования моего авто. Цены на страхование с нового года сильно подскочили и я решила, с целью экономии поехать в ВСК, т. к. там у меня были скидку. Думаю, ну за год то полисы у них наверняка уже появились. Но по приезду туда меня ждал новый сюрприз.
Сотрудник, занимающийся страхованием сообщил мне, что сейчас они страхуют по ОСАГО только тех клиентов, которые в также страховались у них. Какой - то замкнутый круг получается. В том году не было полисов, а в этом году страхуют только тех, кто был застрахован в прошлом. Возмущению моему не было предела. К тому же девушка, видимо, менеджер этой компании добавила - это ваши проблемы, вам же нужна страховка, а не мне. В этот раз я решила написать претензию на имя директора филиала, а также написала жалобу в отдел по защите прав потребителей. Потому что то, что творят сейчас страховые компании просто возмутительно. Они сами придумают себе правила работы и работают по ним. Для них страхование ОСАГО в целом убыточный вид и поэтому ищут любые причины, лишь бы отказать.
Я решила с компанией ВСК любое сотрудничество прекратить, чего и всем остальным советую.
Время использования:3 года
Год обращения:
Читайте также
Хронический тонзиллит: симптомы и осложнения
Мужское бесплодие: есть ли шанс иметь собственного ребенка?
Стресс и облысение
Страховая компания ВОЕННО-СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ, СПб. Филиал - больницы и поликлиники Пензы по договорам страхования
ВСК
Страховой Дом ВСК (СОАО ВСК ) осуществляет страховую деятельность с 11 февраля 1992 года и в настоящее время уверенно входит в пятерку лидеров страхового рынка России.
ВСК является крупнейшей общероссийской универсальной страховой компанией, реализует более 100 видов современных страховых услуг, обеспечивает страховую защиту свыше 130 000 предприятий и организаций, более 10 федеральных министерств и ведомств, 4,5 миллиона российских граждан.
ВСК имеет самую разветвленную региональную сеть среди российских страховых компаний, работающих в рамках единого юридического лица, — более 840 филиалов и отделений в основных административных и промышленных центрах нашей страны. Наличие большого числа представительств дает ВСК возможность предоставлять современный страховой сервис и производить выплаты своим клиентам по всей территории России, независимо от места заключения договора страхования.
1700 миллионов рублей уставного капитала, сформированные страховые резервы, налаженная система перестрахования рисков в крупнейших мировых перестраховочных компаниях, сбалансированность страхового портфеля обеспечивают высокую надежность операций ВСК.
В 2001 году рейтинговым агентством Эксперт РА Компании был присвоен высший национальный рейтинг надежности А++ Исключительно высокий уровень надежности , который подтвержден в 2002—2010 г.г.
За большой вклад в развитие страхового дела и социальную защиту военнослужащих Президентом Российской Федерации Путиным В.В. коллективу ВСК объявлены благодарности в 2002 и 2007 г.г.
Добро пожаловать в наш Страховой Дом!
Последние отзывы о компании
2 проверяется
В декабре года по договору ипотечного страхования наступил страховой случай (1 группа инвалидности и потеря трудоспособности).
Срок принятия решения в соответствии с договором составляет 10 рабочих дней, срок выплаты в случае принятия положительного решения — 5 рабочих дней с момента принятия решения.
В середине января я обратилась в страховую компанию по поводу выплаты, подала требуемый комплект документов. Спустя месяц я повторно обратилась в страховую компанию с вопросом о состоянии моего дела, и оказалось, что им требуется предоставление еще некоторых документов. В течение всего этого времени сотрудники страховой не уведомили меня о необходимости предоставления других документов. 26 февраля года я предоставила дополнительный документ, который у меня потребовали, и о котором не предупредили первоначально. В середине марта я снова обратилась в офис страховой, где мне сказали, что мой случай признан страховым и принято положительное решение о выплате. Решение со слов сотрудников страховой было принято 10 марта. 5 рабочих дней, положенных по договору, истекли 19 марта .
Выплата до сих пор не произведена. Сотрудники воронежского офиса, с которым я общаюсь все это время, сначала говорили, что выплата будет произведена «со дня на день», теперь они прямо говорят, что не знают, когда будет произведена выплата, что у них нет возможности это узнать, и вообще ничего не знают и отказываются от комментариев, а на мои претензии отвечают — «что вы возмущаетесь, мы же не отказываемся совсем вам платить, когда заплатим, тогда и заплатим».
Кроме этого, в офисе страховой мне не предоставили никакого подтверждения о приеме у меня документов, вообще о самом факте моего обращения за выплатой, не сообщили даже номер дела. Номер дела я смогла узнать только по телефону горячей линии, которая вообще-то предназначена для звонков по поводу автострахования! При этом по телефону мне так же сказали, что не видят вообще никакой информации о моем деле, о принятом положительном решении и сроке выплаты. Звонила я сегодня, 16.04.
Все это время, что страховая внаглую затягивает мое дело, я продолжаю платить взносы банку по кредитному договору, который должна была погасить страховая!
В случае, если страховая не предоставит мне внятных комментариев до ближайшего понедельника, я обращусь в суд с требованием взыскать выплату принудительно, компенсировать излишне уплаченные проценты за то время, что страховая затягивает дело, пени в соответствии с законодательством и моральный ущерб.
Всем, у кого так же заключены договоры с ВСК, могу посоветовать только при наступлении страхового случая не ждать, как я, а обращаться в суд немедленно по истечении периода, предусмотренного договором.
Номер договора: 1436SIPGV1118, номер убытка 2867510
+ хотя бы не отказали
– Явно, нагло и бессовестно затягивают выплату! Невозможно получить никакую информацию о деле ни на каком уровне.
Скорость выплаты Качество обслуживания
Страховой Дом ВСК (Военно-Страховая компания) - отзывы о страховании
-04-15 Москва
Вид страхования: каско
Страховой случай произошёл 20 марта года. Могу сказать, что результатом работы компании Страховой Дом ВСК вполне доволен. Я виновник ДТП. Моя машина Рено меган. В результате столкновения с фурой передняя часть моего автомобил.
Вид страхования: каско
Добрый день! Ни разу не сталкивалась за свою жизнь с таким хамским отношением, как в этой страховой компании! А ведь хотела оформить КАСКО. Женщина, назовем ее А.В. вела себя на столько хамски, что у меня порой дар речи пропадал.
-07-14 Псков
Вид страхования: осаго
Как купил машину в 2007 году так страховал только в этой компании, до этого была другая машина тоже тут страховал. Но в году заменил права, мне продали страховку без скидки. Пришел в этом году опять к ним, нужно записываться.
Военно страховая компания – участник и представитель рынка страхования с богатой историей. Военно-страховая компания (сокращенное название – страховая компания ВСК) – признанная и востребованная компания с высочайшим рейтингом надежности. Опытом Военно страховой компании по предоставлению качественных услуг зачастую пользуются вновь создаваемые компании. Отзывы о Военно страховой компании, исходящие от клиентов, подтверждают присвоенный ей рейтинг. Страховой защитой от этого Страховщика пользуются миллионы частных и тысячи корпоративных клиентов. Филиальную сеть страховая компания ВСК построила таким образом, что предоставляемые ею услуги, теперь доступны в масштабах всей страны.
Отзывы о страховой компании ВСК в сочетании с возможностью заниматься перестраховочной деятельностью и наиболее востребованными видами страхования выводят её в число наиболее востребованных и надежных. Убедиться в этом можно, изучив отзывы о страховых компаниях. ВСК должным образом удерживает и укрепляет заложенный ранее прочный фундамент своей деятельности, тем самым закрепляя свой статус надежного Страховщика. Военная страховая компания отзывы о своих услугах анализирует таким образом, чтобы предложить клиенту всестороннюю защиту его имущества и жизненных интересов. Более того, будучи осведомленной в интересах своих клиентов, страховая ВСК отзывы считает одним из показателей работы. ВСК - страховая компания, отзывы в деятельности которой - главный ориентир на предоставление высококачественных услуг.
ВСК - страховая компания, не только развивающая филиальную сеть, но и удерживающая лидерство по количеству страховых премий по некоторым основным общенациональным страховым продуктам. Такое понятие как ВСК страхование, смогло стать определяющим фактором и показателем качественных услуг страхования, благодаря которому и удерживается достигнутый рейтинг. Страховая компания Каско и ОСАГО у которых имеют свои особенности и положительные отличия – может рассчитывать на положительный успех у автолюбителей, и увеличение числа своих клиентов. К таким относится и Военно страховая компания. Чтобы выявить особенности Каско в ВСК, нужно определить, что компания относит к понятию «страховой случай по каско». Это защита, прежде всего, от ДТП и пожаров, стихийных бедствий и падений инородных предметов, противоправных действий третьих лиц.
Зачастую страховые компании рейтинг Каско поднимают, придавая своему продукту уникальные свойства. Точный подход и верное определение при формировании Каско в страховой компании ВСК позволяет сформировать и удерживать приемлемые в страховании тарифы Каско. Страхование Каско в ВСК – продукт-конструктор, выбирая условия которого, клиент получает качественный и желаемый страховой продукт. Расчет стоимости по такому страховому продукту позволяет произвести калькулятор Каско ВСК. В компании ВСК калькулятор Каско построен таким образом, что клиент самостоятельно, без применения дополнительных знаний и навыков производит расчет Каско. Умелое сочетание индивидуальных условий страхования с продуманными тарифами и пониманием желаний и требований клиентов – без преувеличения позволяет компании ВСК занимать лидерские позиции в отечественном страховании.